BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG

2hitachi xin cam kết cung cấp ra thị trường các sản phẩm chính hãng mua tại store, web chủ hoặc các siêu thị lớn uy tín tại Nhật Bản, Mỹ, Singapore...
Tất cả sản phẩm đều được bảo hành chính hãng, thời gian bảo hành phụ thuộc vào từng nhà sản xuất, cụ thể như sau:
- Máy hút mụn Xpreen: 6 tháng
- Máy làm tóc Dyson Air Wrap Complete, Clarisonic Mia Smart, FOREO, triệt lông Smoothskin Bare: 2 năm
- Các dòng máy còn lại như Hada, Panasonic, Yaman, Dr.arrivo, Pure Pulse ii,...: 1 năm
==>Hàng hóa khi đến tay khách hàng đều đã được shop kiểm tra kỹ lưỡng về nguồn điện nên đến 99% sẽ không bị lỗi sản xuất, khách hàng ở xa hãy yên tâm.

Chỉ 1 số máy đã có seal ngoài máy thì shop sẽ không tháo seal để đảm bảo tính công bằng và quyền lợi cho khách hàng.
Tuy nhiên với những máy này, trong vòng 24h sau khi nhận hàng, nếu khách hàng phát hiện máy gặp trục trặc như: Không khởi động được, không kết nối nguồn điện được, máy bị móp méo.... thì liên hệ gấp với shop qua số Hotline: 039.880.2060 Hoặc gửi tới email: 2hitachi.com@gmail.com để shop kịp thời xử lí và đổi máy mới cho khách.
***LƯU Ý: KHI KHÁCH NHẬN SẢN PHẨM, HÃY CẤT GIỮ HỘP GIẤY, SÁCH HƯỚNG DẪN + CÁC PHỤ KIỆN, THẺ BẢO HÀNH CẨN THẬN.
Vì nếu phải gửi đi bảo hành, tốt nhất nên gửi đầy đủ cả hộp để quá trình bảo hành diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng nhất có thể.

CHI PHÍ BẢO HÀNH SỬA CHỮA.
Toàn bộ máy móc xách tay tại Nhật, Mỹ hoặc Singapore đều sẽ gửi về bảo hành tại 3 nước trên.
+ Đối với các máy còn trong thời gian bảo hành: S
hop hỗ trợ phí gửi máy từ Nhật, Sing... về Việt Nam. Chi phí từ Việt Nam qua Nhật khách thanh toán.
+ Đối với các máy đã hết thời gian bảo hành: Shop vẫn hỗ trợ gửi đi bảo hành, mọi chi phí ship + sửa chữa khách hàng thanh toán
+ Trường hợp bảo hành do lỗi người sử dụng gây ra như: Làm rơi, va chạm mạnh, rơi xuống nước... Shop vẫn hỗ trợ gửi đi bảo hành tuy nhiên mọi chi phí ship + sửa chữa khách thanh toán.
Thời gian bảo hành máy có thể kéo dài từ 1-2 tháng tùy thuộc vào tình trạng máy và thời gian ship.

Vì vậy, 2hitachi mong rất khách hàng sẽ sử dụng máy một cách cẩn thận nhất, tránh xa tầm tay trẻ em, sau khi dùng xong lau chùi sạch sẽ và cất cẩn thận. Không làm rơi, va chạm và không để máy dính nước (Trừ các máy rửa mặt).


2hitachi rất cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ 2hitachi suốt 6 năm qua.
Trong tương lai, shop xin hứa sẽ luôn giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm chất lượng và theo xu hướng mới của công nghệ hiện đại với mức giá tốt nhất.
Giúp chị em phụ nữ luôn xinh đẹp và tự tin, hạnh phúc trong cuộc sống.